Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική απορρήτου & συμμόρφωση GDPR

ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών που παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη από τον ιστότοπο startbysenses.com, ιδιοκτησίας της «Start By Senses», εφεξής «η εταιρεία», προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την Πολιτική Απορρήτου περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του παρόντος ιστότοπου. Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τα περιεχόμενα αυτής της σελίδας πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του διαδικτυακού μας τόπου. Αν δεν συμφωνεί, θα πρέπει να τον εγκαταλείψει και να μην κάνει καμία χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του.

Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό, σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο. Δεν θα ενημερώσουμε ρητά τους πελάτες μας ή τους χρήστες του ιστότοπού μας για τις αλλαγές αυτές. Αντ’ αυτού, σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές της παρούσας πολιτικής απορρήτου. Η εξακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου startbysenses.com, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών εκ μέρους σας.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο.
Δεν πρόκειται ποτέ να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να διανείμουμε ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων σας πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστότοπου.

Σχετική νομοθεσία

Παράλληλα με τα εσωτερικά συστήματα πληροφορικής της εταιρείας μας, ο ιστότοπος αυτός έχει σχεδιαστεί ώστε να συμμορφώνεται, όσον αφορά την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, με τις νομοθεσίες/κανονισμούς που ακολουθούν:

1. Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)
2. Κανονισμός 2018 για τη γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει αυτός ο ιστότοπος και γιατί τις συλλέγουμε

Αυτός ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:

Παρακολούθηση επισκεψιμότητας ιστότοπου

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, έτσι και αυτός χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για να παρακολουθεί τη δραστηριότητα των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα στον ιστότοπο. Παρόλο που η GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική σας θέση, η συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σας κάνει προσωπικά γνωστούς σε εμάς. Η GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίησή σας, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Θεωρούμε ότι η Google είναι τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων συμβατός με τις επιταγές της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο ούτε θα μεταβιβαστεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από τρίτο φορέα, εκτός των όσων αναφέρονται στην ενότητα «Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους μας». Αντίθετα, τα δεδομένα αυτά θα μας σταλούν με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP. Οι διακομιστές SMTP μας προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS/SSL, που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.

Σχετικά με τα cookies

Τι είναι το cookie

Ο όρος «cookie» αναφέρεται σε ένα μικρό αρχείο δεδομένων που αποτελείται αποκλειστικά από μια σειρά πληροφοριών σε μορφή κειμένου, το οποίο ο ιστότοπος μεταφέρει στο πρόγραμμα πλοήγησης του υπολογιστή σας, είτε προσωρινά καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής σας, είτε για μεγαλύτερες περιόδους, ανάλογα με τον τύπο του cookie. Τα cookies εκτελούν διάφορες λειτουργίες (π.χ. σας ξεχωρίζουν από άλλους επισκέπτες ή θυμούνται τις προτιμήσεις σας) και χρησιμοποιούνται από τους περισσότερους ιστότοπους για να βελτιώσουν την εμπειρία χρήσης.

Κάθε cookie είναι μοναδικό για το πρόγραμμα πλοήγησής σας και περιέχει ανώνυμες πληροφορίες: το όνομα του πεδίου προέλευσης, τη «διάρκεια ζωής» του και μια τιμή (συνήθως τυχαίος μοναδικός αριθμός).

Τύποι cookies

• Cookies επίσκεψης (session cookies): Προσωρινά cookies που παραμένουν μόνο κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας και διαγράφονται όταν κλείσετε το πρόγραμμα πλοήγησης.
• Μόνιμα cookies (persistent cookies): Παραμένουν ακόμα και μετά το κλείσιμο του προγράμματος πλοήγησης, μερικές φορές για ένα έτος ή περισσότερο.
• Cookies πρώτου μέρους (first-party): Εγκαθίστανται από τον ίδιο τον ιστότοπο που επισκέπτεστε, για διαχείριση επισκέψεων και αναγνώριση.
• Cookies τρίτων μερών (third-party): Χρησιμοποιούνται από τρίτα μέρη (π.χ. κοινωνικά δίκτυα) για παρακολούθηση επισκέψεων σε διάφορους ιστότοπους. Ο διαχειριστής του ιστοτόπου δεν έχει έλεγχο σε αυτά.

Τα cookies σε αυτόν τον ιστότοπο και πώς να τα διαχειριστείτε

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήσης του ιστοτόπου. Η λειτουργία του ιστοτόπου θα επηρεαστεί σημαντικά αν απενεργοποιήσετε ή δεν αποδεχθείτε τη χρήση cookies. Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες για τη διαχείριση cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: www.aboutcookies.org.

Cookies της Google Analytics

Πρόκειται για cookies ανάλυσης/απόδοσης που μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες για το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας (αριθμός επισκεπτών, ώρα/διάρκεια πρόσβασης, τρόπος πλοήγησης). Μας βοηθούν να βελτιώσουμε τη λειτουργία του ιστοτόπου. Είναι ανώνυμες πληροφορίες και δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται μεταφέρονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google, σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google. Περισσότερες πληροφορίες: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies, η χρήση του ιστοτόπου από εσάς δεν θα καταμετράται, ούτε θα χρησιμοποιείται στα στατιστικά μας στοιχεία. Η λειτουργία του ιστοτόπου δεν θα επηρεαστεί.

Cookies από παρόχους υπηρεσίας βίντεο (Google, Vimeo κ.λπ.)

Αν παρακολουθείτε στον ιστότοπό μας βίντεο που παρέχονται ως εξωτερική υπηρεσία, οι πάροχοι μπορεί να τοποθετήσουν cookies στη συσκευή σας. Αν τα απενεργοποιήσετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να δείτε τα ενσωματωμένα βίντεο.

Cookies από κοινωνικά δίκτυα

Τα κοινωνικά δίκτυα τρίτων μερών μπορούν να τοποθετήσουν cookies στη συσκευή σας αν μοιραστείτε υλικό από τον ιστότοπό μας μέσω των πλήκτρων «Κοινή χρήση». Αν τα απενεργοποιήσετε, η λειτουργία αυτή δεν θα είναι διαθέσιμη.

Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστοτόπου

Όλη η διαδικτυακή κίνηση μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη και μεταφέρεται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS με χρήση SSL (Secure Sockets Layer).

Οι επεξεργαστές δεδομένων τρίτου μέρους μας

Για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος και την εξυπηρέτησή σας, συνεργαζόμαστε με τους εξής τρίτους φορείς επεξεργασίας δεδομένων, οι οποίοι έχουν επιλεγεί με βάση τη συμμόρφωσή τους με τη νομοθεσία GDPR:

• Google Analytics — στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας
• Viva Wallet — ασφαλής επεξεργασία πληρωμών με κάρτα
• ΕΛΤΑ Courier — μεταφορά και παράδοση παραγγελιών (στοιχεία παραλήπτη)
• Πάροχος φιλοξενίας ιστοτόπου (hosting) — αποθήκευση δεδομένων του ιστοτόπου και των παραγγελιών
• Υπηρεσία αποστολής email (SMTP) — αποστολή ενημερωτικών email παραγγελιών και επικοινωνίας

Παραβιάσεις δεδομένων

Για όσες προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας, θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλισή τους. Θα αναφέρουμε κάθε τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή τρίτου φορέα επεξεργασίας σε όλους τους άμεσα ενδιαφερόμενους, καθώς και στις αρχές, εντός 72 ωρών από την παραβίαση, εφόσον είναι προφανές ότι τα αποθηκευμένα προσωπικά δεδομένα σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν κλαπεί.

Ελεγκτής δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων αυτού του ιστότοπου είναι ο Σταύρος Νικάκης.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή), επικοινωνήστε μαζί μας:

📧 startbysenses@gmail.com
📞 2310 827499
📍 25ης Μαρτίου 95, 54248, Θεσσαλονίκη